Questions fréquentes
Le livre gourmand Chez Bernï
-
Le livre gourmand est un ouvrage unique réunissant vos plus belles recettes.
Comment se déroule votre commande ?
Choisissez la formule de votre votre choix (5 à 10 ou 11 à 15 recettes) puis validez votre commande grâce au paiement sécurisé.
Après votre commande
Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez un e-mail contenant :
la confirmation de votre commande ;
un lien vers un formulaire Tally pour renseigner vos recettes et les informations nécessaires à la création de votre livre.
Dès réception du formulaire complété, je commencerai l'illustration de votre livre. Je vous tiendrai informé(e) de chaque étape de sa création.
Délais de réalisation
La création de votre livre demande environ 4 semaines à compter de la réception de votre formulaire complété.
Les caractéristiques du livre
Format A4.
Impression sur un papier de 170 g/m².
Couverture rigide pour une finition durable et élégante.
-
Le livre gourmand est un parfait mélange de gourmandise et d’art. Afin qu’il vous ressemble vous pourrez choisir les recettes de votre choix
Il est également possible de personnaliser certains items du livre tels que :
Le nom de votre livre signature
La couverture (photo personnelle ou illustration Chez Bernï)
Ajouter des mots personnalisés
-
Vous pouvez me transmettre chacune de vos recettes ( leur nom, les ingrédients et la préparation), ainsi que des photos de référence pour que je m’en inspire. Vous pouvez également ajouter des mots personnalisés (mots doux, dédicaces)
-
Le livre signature à personnaliser propose 2 formules :
5 à 10 recettes
11 à 15 recettes
Pour plus de recettes, il s’agira d’une commande personnalisée : veuillez me contacter par mail pour cela.
-
Chaque illustration est réalisée par mes soins. Les illustrations peuvent être réalisées avec de la peinture acrylique, aquarelle, ou être des illustrations digitales.
Chaque recette correspond à une illustration qui pourra évoluer au fil du temps.
Les illustrations gourmandes personnalisées
-
Les illustrations personnalisées vous permettent d'illustrer trois types de sujets : une table gourmande, une recette ou une devanture.
Pour commander votre illustration, choisissez le format désiré et commandez votre illustration grâce au paiement sécurisé sur le site.
Une fois commandée, vous recevrer un mail de confirmation ainsi qu’un lien vers un questionnaire Tally pour m’en dire plus sur vos désirs.
-
Vous recevrez un questionnaire Tally dans lequel vous pourrez :
Sélectionner le sujet (table, recette ou devanture)
Préciser le contexte et ajouter des photos de référence.
Vous devrez répondre dans les 7 jours. Une fois les éléments réceptionnés, je vous proposerai un premier jet (non définitif) à la suite duquel vous pourrez faire un retour. Une fois validé, je m’attaquerai à la version finale que vous recevrez une fois achevée.
-
Pour réaliser une recette gourmande, vous devez fournir :
Pour une table gourmande: 3 à 4 éléments que vous souhaitez voir figurer sur la table (verre, carafe, assiettes, aliments) ainsi que les couleurs ou motifsPour une recette : Le nom de la recette et une photo de référence si vous le souhaitez
Pour une devanture : Une photo de référence
-
Oui.
Certaines illustrations sont proposées à la vente sur la boutique en ligne sur l’onglet Affiches dans la limite de stocks disponibles.
Il est également possible d’acheter L’affiche gourmande qui reprendre l’ensemble des recettes de votre livre gourmand en miniature. L’affiche gourmande n’est possible qu’à la suite de la commande d’un livre gourmand.
Modifications de votre commande personnalisée
-
Oui.
Pour les créations personnalisées, un aller-retour de modifications est inclus.
Pour le Livre gourmand illustré, si vous choisissez l’option Bon à Tirer (BAT), vous pourrez relire votre livre avant son impression et demander une série de corrections.
-
Tant que votre projet n’a pas débuté, il est généralement possible d’apporter des corrections.
Une fois la création commencée, les modifications importantes ne pourront plus être garanties.
Fabrication et impression
-
Oui, chaque livre est unique. Il est donc imprimé à la demande.
Pour la commande de deux livres identiques, une remise est effectué sur le deuxième ouvrage.
-
Le livre est au format A4, imprimé sur du papier 170 g/m2. La couverture du livre est rigide. Chaque livre est soigneusement emballé pour arriver en parfait état.
-
Chaque création est réalisée avec le plus grand soin.
Livre gourmand illustré : environ 4 semaines.
Illustration personnalisée : environ 4 semaines.
Print : expédition sous quelques jours ouvrés.
Les délais
courent à partir de la réception de tous les éléments nécessaires à votre commande.
-
Le paiement s’effectue sur le site internet par carte bancaire.
Délais de livraison et paiement
Retours et remboursements
-
Oui. Après réception de vos recettes, je les étudie et vous contacte si nécessaire. Tant que la mise en page n'a pas débuté, il est possible d'apporter des modifications à vos textes ou à certaines informations.
Une fois les illustrations et la mise en page terminées, vous recevrez un BAT (Bon à tirer) au format numérique. Cette étape vous permet de vérifier l'ensemble du livre et de demander la correction d'élément mineurs (coquilles ...)
Après validation du BAT, le livre est considéré comme définitif et part en impression. Aucune modification ne pourra être effectuée après cette validation.
-
Non, les livres gourmands ne sont ni remboursables, ni modifiables.
En cas de problème, n’hésitez pas à me contacter par mail ou via le site.
-
Bien sûr.
Qu’il s’agisse d’un livre gourmand illustré, d’une illustration personnalisée ou d’un print, chaque création est pensée pour devenir un souvenir précieux à offrir ou à transmettre.
-
Je serai ravie d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet.
N’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou par e-mail.